データ削除ポリシー(退会・アカウント削除)
本データ削除ポリシーは、ミソ(以下「当社」といいます。)が提供する Web サービス「Usee」(以下「本サービス」といいます。)において、退会、アカウント削除、投稿削除、保存データ削除等を行う場合の取扱いを定めるものです。
制定日: 2026年5月4日
最終改定日: 2026年5月4日
サービス名: Usee
運営者: ミソ
連絡先: ec20a092@oecu.jp
本ポリシーは、プライバシーポリシー 及び 利用規約 と併せて適用されます。
1. 対象となるデータ
本ポリシーは、当社が本サービス上で管理する次のデータに適用されます。
- アカウント情報(メールアドレス、ユーザー ID、プロフィール、アイコン等)
- Showcase 投稿、開発ログ、Q&A、コメント、回答、リアクション、保存、フォロー、通知等
- アプリ情報、診断結果、AI 生成履歴、入力内容、設定情報
- サポート、通報、問い合わせに関する記録
- セキュリティ、不正対策、障害調査のためのログ
2. ユーザーによる退会・削除申請
ユーザーは、本サービスのアカウント設定画面又は当社が指定する方法により、退会又はアカウント削除を申請できます。画面上で削除手続が利用できない場合は、登録メールアドレス又は本人確認可能な情報を添えて、ec20a092@oecu.jp までご連絡ください。
当社は、本人確認及び必要な確認を行ったうえで、合理的な期間内に削除又は匿名化を行います。
3. 削除又は匿名化される主なデータ
退会又はアカウント削除が完了した場合、当社は、合理的な範囲で次の対応を行います。
- ログイン用アカウントの無効化又は削除
- メールアドレス、表示名、プロフィール等の削除又は匿名化
- ユーザー ID と紐づくアプリ情報、投稿、コメント、回答、保存、通知等の削除又は匿名化
- AI 診断、生成履歴、設定等の削除又は匿名化
投稿やコメントが他ユーザーとの会話の一部になっている場合、文脈維持、不正対策、紛争対応のため、ユーザーを識別できない形に匿名化したうえで残すことがあります。
4. 削除されない又は一定期間保持されるデータ
次のデータは、法令、セキュリティ、紛争対応、正当な事業上の理由により、必要な期間保持される場合があります。
- 決済、請求、領収、会計、税務に関する記録
- 不正利用、攻撃、違反調査、通報対応に関するログ
- 法令又は裁判所、行政機関、捜査機関からの要請に対応するための情報
- バックアップに一時的に残るデータ
- サポート対応履歴、問い合わせ履歴
保持期間経過後は、合理的な方法で削除又は匿名化します。
5. バックアップ及び外部サービス
本サービスは、Firebase、Google Cloud、決済代行業者、メール送信サービスその他の外部サービスを利用する場合があります。当社が本サービス上で削除又は匿名化を行った後も、外部サービスのバックアップ、ログ又は保持ポリシーにより、一定期間データが残存することがあります。
6. 第三者サービス上の投稿
ユーザーが本サービスの生成文案、URL、画像等を X、Instagram、TikTok、Threads、GitHub、アプリストアその他の第三者サービスへ投稿又は送信した場合、当該第三者サービス上の削除は、ユーザー自身が各サービスの手続に従って行う必要があります。当社は第三者サービス上の投稿を直接削除する権限を有しません。
7. 違反時の削除
ユーザーが 利用規約 又は コンテンツポリシー に違反した場合、当社は、事前通知なく、投稿削除、アカウント停止、アカウント削除、関連データの保存又は削除等の措置を行うことがあります。
8. お問い合わせ
データ削除、退会、アカウント削除に関するお問い合わせは、次の連絡先までお願いいたします。
- 運営者:ミソ
- サービス名:Usee
- メール:ec20a092@oecu.jp
(以上)