通報・削除ポリシー
本通報・削除ポリシーは、ミソ（以下「当社」といいます。）が提供する Web サービス「Usee」（以下「本サービス」といいます。）において、違法又は不適切なコンテンツ、権利侵害、迷惑行為、不正利用等に関する通報受付及び削除対応の方針を定めるものです。
制定日： 2026年5月4日
最終改定日： 2026年5月4日
サービス名： Usee
運営者： ミソ
連絡先： ec20a092@oecu.jp
本ポリシーは、利用規約、コンテンツポリシー 及び 著作権ポリシー と併せて適用されます。
1. 通報の対象
当社は、次の疑いがある内容又は行為について通報を受け付けます。
- コンテンツポリシー に違反する投稿、画像、コメント、回答、プロフィール、アプリ情報等
- 著作権、商標権、肖像権、プライバシー、名誉、信用その他第三者の権利を侵害する内容
- 詐欺、なりすまし、不正アクセス、フィッシング、マルウェア、スパム等
- 個人情報の無断公開、嫌がらせ、脅迫、差別、ヘイト、暴力的内容
- 本サービスの運営、ランキング、通知、表示、セキュリティを妨害する行為
- その他、利用規約 又は関連ポリシーに違反する行為
2. 通報方法
通報は、次のメールアドレス宛にご連絡ください。
メール： ec20a092@oecu.jp
通報の際は、可能な範囲で次の情報を記載してください。
- 通報者の氏名又は名称、連絡先
- 問題となるコンテンツの URL、画面名、投稿者名、投稿日時、スクリーンショット等
- 問題の内容及び違反又は侵害と考える理由
- 権利侵害の場合、権利者であること又は代理権を示す情報
- 緊急性がある場合、その理由
匿名又は情報が不足している通報についても確認する場合がありますが、対応又は回答が困難となることがあります。
3. 対応プロセス
当社は、通報を受けた場合、合理的な範囲で次の手順により対応します。
- 受付：通報内容を確認し、必要に応じて追加情報を求めます。
- 調査：対象コンテンツ、投稿者、関連ログ、過去の対応履歴等を確認します。
- 判断：法令、利用規約、関連ポリシー、権利侵害の有無、被害の重大性、緊急性を考慮します。
- 措置：必要に応じて、非表示、削除、警告、機能制限、アカウント停止又は削除、関係機関への連絡等を行います。
- 回答：法令上必要な場合又は当社が適切と判断した場合、通報者又は対象ユーザーに結果を通知します。
全ての通報について、対応結果、判断理由、調査内容を開示する義務を負うものではありません。
4. 緊急対応
人の生命、身体、財産、児童の安全、重大な権利侵害、サイバー攻撃、犯罪に関わるおそれがある場合、当社は、事前通知なく迅速にコンテンツ削除、アカウント停止、ログ保存、関係機関への連絡その他必要な措置を講じることがあります。
5. 投稿者への確認・異議申立て
当社は、必要に応じて投稿者に対し、対象コンテンツの説明、権利処理の証明、修正又は削除を求めることがあります。投稿者は、当社の措置に異議がある場合、理由及び根拠資料を添えて ec20a092@oecu.jp まで連絡できます。当社は、合理的な範囲で再確認を行います。
6. 悪意ある通報
虚偽の通報、嫌がらせ目的の通報、権利者を偽る通報、競合排除を目的とする通報その他悪意ある通報は、利用規約違反となる場合があります。当社は、悪質な場合、通報者の利用制限その他必要な措置を行うことがあります。
7. 第三者サービス上の投稿
ユーザーが X、Instagram、TikTok、Threads、GitHub、アプリストアその他の第三者サービス上に投稿した内容については、各第三者サービスの通報・削除手続が適用されます。当社は、第三者サービス上の投稿を直接削除する権限を有しません。
8. お問い合わせ
通報、削除、権利侵害申立てに関するお問い合わせは、次の連絡先までお願いいたします。
- 運営者：ミソ
- サービス名：Usee
- メール：ec20a092@oecu.jp
（以上）